Não apenas a internet provavelmente não existirá mais atrás de uma tela, mas é provável que interajamos com ela de maneira diferente.
Vamos manipular objetos usando realidade aumentada (AR), explorar mundos de realidade virtual (VR) e fundir o real e o digital de maneiras que atualmente não podemos imaginar.
E o que isso significará para o mundo do trabalho? Já estamos nos afastando do trajeto das nove às cinco e virando as costas para o ambiente de escritório tradicional. Isso se deve a dois anos de bloqueios pandêmicos e a um novo amor ou tolerância por reuniões virtuais.
Então, o próximo passo lógico será trabalhar no metaverso, o universo virtual planejado onde representações 3D semelhantes a desenhos animados de todos andarão, conversarão e interagirão com outras pessoas?
Nos vários mundos virtuais que um dia podem se fundir para formar um metaverso, você pode passear em forma de avatar. Foto: GETTY IMAGES
O metaverso tornou-se um termo superestimado, por isso é importante observar que ele ainda não existe. E mesmo aqueles investidos no conceito discordam sobre exatamente o que será.
Os mundos virtuais rivais se interconectarão de uma forma que simplesmente não acontece no momento entre tecnologias concorrentes? Passaremos mais tempo lá do que no mundo real? Vamos precisar de regras inteiramente novas para governar esses novos espaços?
Nenhuma dessas perguntas tem respostas ainda, mas isso não impediu uma enxurrada de juros e hipérboles à medida que as empresas veem uma nova maneira de ganhar dinheiro.
Vimos empresas abrindo em mundos metaversos nascentes, desde Meta’s Horizon Worlds, até jogos como Roblox e Fortnite, e terras recém-criadas como Sandbox e Decentraland.
Enquanto isso, a Nike agora vende tênis virtuais, o HSBC possui terras na Sandbox e a Coca-Cola, Louis Vuitton e Sotheby’s têm presença na Decentraland.
O termo metaverso foi cunhado há quase 30 anos pelo autor Neal Stephenson. Em seu livro Snow Crash, o herói, encontra uma vida melhor para si mesmo em um mundo de realidade virtual.
Talvez a jogada mais ousada para transformar essa ficção em tecnologia real tenha ocorrido em outubro de 2021. Foi quando o Facebook anunciou que estava mudando seu nome para Meta e começou a investir bilhões de dólares transformando-se em uma empresa que prioriza o metaverso – uma visão liderada por seu fundador e chefe Mark Zuckerberg.
Mark Zuckerberg foi criticado por seu foco no metaverso. Foto: GETTY IMAGES
Herman Narula, executivo-chefe da Improbable, uma empresa que fabrica o software para construir terras do metaverso, e autor de um livro chamado Virtual Society, não está convencido com a visão de Zuckerberg.
Herman Narula defende que o metaverso seja radicalmente diferente do mundo real.
Foto: HERMAN NARULA
“Por que iríamos querer um escritório no metaverso que se parecesse com o nosso escritório real?” ele diz. “O objetivo dos espaços criativos em novas realidades é expandir nossas experiências, não simplesmente replicar o que já tivemos no mundo real.
“Mas acho que haverá muitos empregos no metaverso – por exemplo, vamos precisar de moderadores.”
O aspecto de moderação – ou policiamento – do metaverso é controverso, não apenas porque é tecnicamente difícil monitorar potencialmente bilhões de avatares tendo bate-papos ao vivo em um mundo virtual, mas por causa da grande quantidade de dados que esses avatares podem criar ao longo do caminho.
Alex Rice, cofundador da empresa de segurança online HackerOne, acha que é preciso pensar muito no design do metaverso antes que qualquer empresa possa sequer considerar deixar seus funcionários soltos nele.
“Imagine algo inócuo como uma conversa sobre bebedouros em um escritório”, diz ele. “Imagine que está acontecendo em um ambiente de metaverso totalmente monitorado – isso certamente terá consequências que mudarão a vida.
“As pessoas podem ser demitidas por dizerem algo que acham que está em uma conversa privada e informal com um colega que agora está sujeito a vigilância corporativa em massa”.
Tom Ffiske, editor do boletim informativo de tecnologia Immersive Wire, acha que é muito cedo para começar a pensar em trabalhar no metaverso.
Tom Ffiske, jogando um jogo de futebol VR, diz que trabalhar no metaverso está muito longe para a maioria de nós. Foto: TOM FFISKE
“Discutir o metaverso ainda é permeado de dificuldades, e a definição ainda é tênue e discutível. Embora o termo em si esteja em discussão e mal definido, é difícil dizer se trabalharemos no metaverso no futuro”, diz Tom.
Matthew Ball, analista chefe da empresa de pesquisa Canalys, discorda – ele prevê que a maioria dos projetos de negócios atuais no metaverso serão encerrados até 2025.
Ele acha que as empresas precisam refletir se uma presença no metaverso é realmente necessária ou apenas usar a tecnologia pela tecnologia.
“Nem toda empresa precisa de um headset VR para cumprimentar remotamente avatares de colegas de trabalho ou para visualizar modelos virtuais. Nem toda empresa precisaria de headsets de realidade virtual para reuniões. Por mais poderosa e atraente que seja a realidade virtual, as chamadas do Zoom e do Teams oferecem alternativas quase sem atrito que podem ser menos complicadas”, diz Ball
Tiffany Rolfe é diretora de criação da RGA, uma empresa de branding digital. Ela e alguns de sua equipe já trabalharam no metaverso.
Tiffany Rolfe é uma das poucas pessoas que já passou algum tempo trabalhando em um mundo virtual. Foto: TIFFANY ROLFE
A empresa criou um estádio virtual de futebol americano em Fortnite para a gigante dos telefones Verizon durante a pandemia e também trabalhou com a Meta para construir um mundo musical dentro do Horizon Worlds.
“As pessoas que normalmente estariam em um computador projetando coisas tiveram que usar fones de ouvido e trabalhar com construtores de todo o mundo”, diz Rolfe.
E com novas formas de trabalho surgem novas considerações, como por quanto tempo os funcionários devem usar um fone de ouvido. “Minha equipe provavelmente teve trechos de duas horas onde eles o usaram.” diz ela .
O fato de as pessoas já estarem trabalhando em mundos de realidade virtual sugere que o metaverso pode muito bem ter um futuro como local de trabalho, mas os trabalhos que existirão provavelmente serão muito diferentes daqueles que fazemos no mundo real.
E quem espera trocar seu deslocamento diário por um fone de ouvido provavelmente terá muitos anos de espera antes que isso se torne uma realidade (virtual).
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