Com avanço das ferramentas de inteligência artificial (IA), os usuários buscam métodos para tornar os serviços e respostas cada vez mais personalizados. Contudo, ainda resta a dúvida: existe uma forma certa de conversar com esses instrumentos?
O comando dado às IAs para realizar tarefas, redigir textos ou criar imagens é chamado de prompt. Quanto mais específico e detalhado, melhor a resposta.
Giovanni La Porta, CEO da Vortice AI, explica que a forma de fazer perguntas e alguns pequenos ajustes na forma de fazer perguntas podem influenciar a qualidade das respostas, mas não da maneira que muita gente imagina.
Um levantamento da Talk Inc mostrou que um em cada dez brasileiros utiliza as plataformas de IA como amigo ou conselheiro para desabafar sobre questões pessoais e emocionais e tentar resolvê-las.
A pesquisa mostrou ainda que 60% dos entrevistados falam com os chats de IA de maneira educada, como se estivessem conversando com um ser humano.
Outro estudo, publicado em 2024, aponta que os Large Language Models (LLMs), ou Grandes Modelos de Linguagem, sistemas que processam uma grande quantidade de dados – e presente em diversas plataformas de IA – responderam melhor e mais precisamente quando as perguntas foram feitas de forma educada, em vez de apenas com comandos.
“Práticas populares como bajular, ameaçar ou atribuir papéis extremamente técnicos aos chatbots tendem a ter pouco resultado ou até prejudicar a precisão das respostas”, contou La Porta.
Por outro lado, diz o especialista, estratégias como fornecer exemplos, pedir múltiplas opções e construir o diálogo de forma progressiva têm se mostrado mais eficazes.
Fonte: CNN Brasil/Ingrid Oliveira
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